Website conversion optimization

Bent u tevreden met een gemiddelde conversieratio van 2 à 4%?

Of anders gezegd: vindt u het oké dat 96% tot 98% van al uw bezoekers afhaakt? En dat u heel wat leads en sales laat liggen?

Website conversion optimization

Website conversion optimization is een professionele service die zorgt voor meer sales en leads via uw site.
De methode? Een stappenprogramma dat:

• de user experience verbetert
• zorgt voor meer respons
• uw bezoekers aanzet tot actie
• uw resultaat verhoogt: sales, leads, registraties, inschrijvingen, enz.
• uw online marketing ROI verhoogt

Om uw conversieratio exponentieel te doen toenemen, analyseren wij uw salesprocessen. Aan de hand van deze informatie stemmen we uw website af op de individuele behoeften van uw bezoekers.

Het resultaat? Uw site draagt veel beter bij tot uw businessobjectieven. Want ze speelt in op de behoeften van elk type bezoeker.

Deze aanpak houdt op een evenwichtige manier rekening met uw doelstellingen en wensen. En vooral ook: met de behoeften van uw klanten en prospects.

We optimaliseren uw website met een beproefd
9-stappen-programma:

1. Analyse van uw behoeften en doelstellingen
   Samen met u analyseren we uw online marketingdoelstellingen en objectieven. We brengen ook uw businessobjectieven volledig in kaart. Dit omvat een onderzoek van het huidige business- en industrieklimaat, een benchmarkstudie, het ontwikkelen van een 'business value proposition' én het plannen van concrete conversieacties.
2. Scenariodesign
   Samen met u definiëren we uw webdoelstellingen en creëren een conversiescenario voor elk specifiek doel. Zo'n scenario bestaat uit een aantal stappen die uw bezoekers ervan moeten overtuigen te reageren.
3. Gebruikersanalyse
   We segmenteren uw doelgroep en onderzoeken welke soorten bezoekers uw site aantrekt.
4. Persona development
   Op basis van de resultaten van demografisch, psychologisch en topografisch onderzoek en de gewenste conversiescenario's creëren we voor elk type bezoeker een 'persona', een uitgewerkt profiel. Voor elk van deze 'personae' bepalen we vervolgens de behoeften, gedragingen, opvattingen, houding en persoonlijkheid.
5. Prototyping
   Vóór de eigenlijke productiefase bouwen en testen we al een prototype van uw site of delen ervan. Zodat we mogelijke problemen opsporen én oplossen vooraleer er veel productietijd wordt ingestopt.
6. Copywriting
   Wij leveren u overtuigende teksten die écht scoren. Want daarmee bouwt u een winstgevende dialoog op met uw klanten en prospects. We werken hiervoor samen met gespecialiseerde, ervaren responscopywriters.
7. Lay-out en design
   Wij zorgen ervoor dat elke bezoeker een aangename user experience beleeft. Daartoe verbeteren we de gebruiksvriendelijkheid van uw site en werken we voor elk type bezoeker aangepaste navigatieschema's uit.
8. Website analytics
   Wij bieden u professionele website analytics services met o.a. clickstream analyses. Zo krijgt u op elk moment een perfect zicht op hoe goed uw site scoort.
9. A/B en multivariate tests
   Wij voeren A/B en multivariate tests uit. Zo komt u te weten met welke varianten u meer klanten en prospects aantrekt.